A. 서비스 이용약관
제1조(목적)
① 이 약관은 Tedin Inc.(이하 "회사")가 제공하는 Habitus33 웹서비스, Habitus Lens 크롬 확장 프로그램, 읽기 링크, 렌즈 스튜디오, 타임스탬프 및 이에 부수하는 서비스(이하 통칭하여 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임, 그 밖에 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다. ② 회사는 이 약관의 각 판(版)에 판 번호와 시행일을 붙여 서비스 화면에 게시하고, 종전 판을 시행일과 함께 3년 이상 열람할 수 있도록 보관합니다.
제2조(정의)
- "서비스"란 제1조의 서비스 일체를 말합니다.
- "이용자"란 회원과 비회원을 포함하여 서비스를 이용하는 모든 사람을 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 계정을 만든 사람을 말합니다.
- "비회원"이란 계정 없이 읽기 링크를 열람하거나 확장 프로그램을 방문자 모드로 이용하는 사람을 말합니다.
- "제3자 원문"이란 회사가 제공하지 않는 웹페이지·영상·문서 등 제3자가 게시한 콘텐츠를 말합니다.
- "카드"란 이용자가 제3자 원문의 특정 문구 또는 영상의 특정 구간에 붙여 두는 설명·해설·링크·영상 구간 지정 등을 말하고, "렌즈"란 카드·문구 선택·적용 페이지 범위·순서를 하나로 묶은 단위를 말합니다.
- "저작자"란 카드·렌즈·타임스탬프 등 콘텐츠를 만들어 서비스에 게시하는 이용자를 말하며, 저작자에게는 B 저작자 약관이 추가로 적용됩니다.
- "파트너"란 회사와 별도로 합의하여 자기 명의(개인·사무소·기관)로 렌즈를 게시하는 저작자를 말하며, 파트너에게는 C 파트너 운영방침이 추가로 적용됩니다.
- "독자"란 카드·렌즈·타임스탬프를 열람하는 이용자를 말합니다.
- "읽기 링크"란 렌즈를 웹페이지 형태로 열람할 수 있는 주소를 말합니다.
- "접수"란 독자가 카드 위에서 문구에 밑줄을 긋거나 표시하여 저작자에게 보내는 신호를 말합니다.
- "회사 콘텐츠"란 서비스의 소프트웨어, 화면 구성, 디자인, 상표·서비스표, 회사가 자기 명의로 작성하여 게시한 카드·설명, 그 밖에 회사가 권리를 가지는 자료를 말합니다. 이용자가 회사가 제공하는 도구(인공지능 생성 기능을 포함합니다)를 사용하여 작성하고 자기 명의로 게시한 카드·설명은 회사 콘텐츠가 아니며, 제10조 제2항의 이용자 콘텐츠로 봅니다.
- "초안"이란 회사가 이용자의 요청 또는 이용자와의 합의에 따라 이용자를 위하여 미리 작성하여 이용자의 계정에 전달한 카드·렌즈로서, 이용자가 게시하기 전의 것을 말합니다.
- "익명 집계"란 접수에서 개인을 알아볼 수 없고 다른 정보와 결합하여도 더 이상 개인을 알아볼 수 없도록 처리한 항목만을 골라, 둘 이상의 저작자·독자의 것을 합산하여 통계 형태로 만든 자료를 말합니다.
제3조(약관의 효력과 변경)
① 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 생기며, 회원가입 시 이용자가 동의함으로써 회원과 회사 사이의 계약 내용이 됩니다. ② 비회원에 대하여는 제7조 제2항이 정한 조항이 적용됩니다. 회사는 읽기 링크 화면과 확장 프로그램 화면에 이 약관과 개인정보처리방침으로 연결되는 링크를 상시 표시하며, 비회원이 그 링크를 확인할 수 있는 상태에서 서비스를 계속 이용하는 경우 해당 조항에 동의한 것으로 봅니다. ③ 비회원이 접수를 보내거나 그 밖에 서비스에 자료를 남기는 경우, 회사는 그 행위를 하기 직전 화면에서 이 약관 중 해당 행위에 적용되는 내용과 수집되는 항목을 요약하여 표시하고 이용자의 확인을 받습니다. ④ 회사는 약관규제법 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시 적용일과 개정 사유를 적용일 7일 전부터, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 서비스 화면에 게시하고 회원에게는 전자우편 등으로 개별 통지합니다. 비회원에 대한 통지는 읽기 링크 화면 및 확장 프로그램 화면에 게시하는 것으로 갈음하며, 파트너에 대한 통지는 C 제9조에 따릅니다. ⑤ 회사는 제4항의 통지를 할 때 「회원이 적용일 전날까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 본다」는 뜻을 회원이 알아보기 쉬운 방법으로 명확하게 함께 고지합니다. 회사가 이 고지를 하였음에도 회원이 적용일 전날까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용한 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. ⑥ 회원은 개정 약관에 동의하지 않으면 적용일 전날까지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 유료 서비스를 이용 중인 회원에게는 잔여 이용 기간에 해당하는 요금을 일할 계산하여 환급합니다. ⑦ 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령, 회사가 별도로 정한 운영정책, 그리고 상관례에 따릅니다. B·C가 이 약관과 다르게 정한 경우 그 범위에서 B·C가 우선합니다.
제4조(회원가입과 계정)
① 회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 신청하며 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 타인 명의 사용, 허위 정보 기재, 이전의 이용제한 이력 등 정당한 사유가 있으면 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다. ② 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의를 받아야 회원이 될 수 있습니다. 회사는 개인정보 보호법에 따라 법정대리인의 동의 여부를 확인하고, 아동이 이해하기 쉬운 표현으로 수집·이용 목적을 알립니다. 법정대리인의 동의가 확인되지 않으면 회사는 해당 계정의 이용을 제한하고 수집한 개인정보를 지체 없이 파기합니다. ③ 계정과 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원은 계정을 타인에게 양도·대여할 수 없습니다. 회원은 계정 도용을 알게 되면 즉시 회사에 알리고 회사의 안내에 따릅니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 발생한 도용에 대하여는 회사가 책임집니다. ④ 회원은 언제든지 계정을 삭제하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. 해지 시 회원의 개인정보와 콘텐츠는 개인정보처리방침과 B 제9조에 따라 처리됩니다. ⑤ 회사는 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 회원에게 30일 전에 알린 뒤 계정을 휴면 상태로 전환하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회원이 게시한 콘텐츠의 처리는 B 제9조에 따릅니다.
제5조(서비스의 제공과 변경)
① 회사는 서비스를 연중무휴 제공함을 원칙으로 하되, 정기 점검·설비 장애·외부 서비스(브라우저·영상 플랫폼·클라우드 등)의 변경 또는 장애 등 부득이한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있으며, 사전에 알리기 어려운 경우 사후에 알립니다. ② 회사는 서비스의 내용·기능·화면을 개선하거나 변경할 수 있습니다. 이용자에게 불리한 중대한 변경(유료 서비스의 급부 내용을 축소하는 변경을 포함합니다)은 제3조 제4항에 준하여 30일 전에 알리며, 유료 서비스를 이용 중인 회원은 그 기간 안에 이용계약을 해지하고 잔여 기간에 해당하는 요금을 환급받을 수 있습니다. ③ 확장 프로그램은 브라우저 제공자의 정책과 배포 심사에 따릅니다. 브라우저 제공자의 정책 변경으로 확장 프로그램의 기능이 제한되는 경우 회사는 지체 없이 이를 알리고 합리적 범위에서 대체 수단을 제공하도록 노력하며, 유료 서비스의 주요 기능이 제한된 기간에 대하여는 그 기간에 해당하는 요금을 환급하거나 이용 기간을 연장합니다. 회사의 고의 또는 과실 없이 발생한 그 밖의 손해에 대하여는 책임지지 않습니다. ④ 일부 서비스는 유료이며, 유료 서비스의 내용·요금·한도는 서비스 화면에 게시합니다. 회사가 정한 한도(예: 등록 가능한 페이지 총량)를 넘는 경우 회사는 새 등록만 제한하며, 이미 게시된 콘텐츠의 열람은 유지합니다. ⑤ 회사가 무료로 제공하던 기능을 유료로 전환하는 경우 전환일 30일 전에 알립니다. 전환 전에 전체 공개로 게시된 콘텐츠의 열람은 유지하고, 전환 전에 발급된 링크 공개 코드로 이미 열람하던 사람의 열람은 전환일부터 30일 동안 유지합니다. 링크 공개(코드)의 새 배포·접수 수신·저작 기능 등 전환 대상 기능은 전환일부터 유료 조건에 따르며, 이용자는 전환일 전까지 B 제9조 제2항에 따라 콘텐츠를 내려받거나 공개 범위를 바꿀 수 있습니다.
제6조(제3자 원문에 대한 원칙)
① 서비스는 제3자 원문 자체를 변경하지 않습니다. 카드와 렌즈는 이용자의 브라우저 화면에서 원문 위에 시각적으로 겹쳐 표시될 뿐이며, 원문 페이지·영상과 그 제공자의 서버에는 어떠한 변경도 가하지 않습니다. 서비스는 원문의 요소를 숨기거나 다른 내용으로 바꾸어 표시하지 않습니다. ② 회사는 카드를 원문의 특정 위치에 다시 붙이기 위하여 이용자가 선택한 문구를 120자 이내로 저장하고, 그 문구를 카드와 함께 출처와 함께 표시합니다. 이는 저작권법 제28조가 정한 인용의 범위에서 이루어집니다. 이용자가 원문 페이지의 분석을 요청하는 경우 회사는 그 페이지의 본문을 분석과 재분석 방지를 위하여 30일 동안 보관하며, 이 자료를 이용자에게 다시 배포하거나 원문 페이지를 대신하는 형태로 제공하지 않습니다. ③ 이용자가 서비스에 문서·이미지 등을 직접 올리는 경우 이용자는 그 자료에 대하여 필요한 권리를 가지고 있음을 보증하며, 그로 인한 분쟁의 책임은 올린 이용자가 집니다. ④ 제3자 원문의 저작권·정확성·최신성은 그 제공자에게 있으며, 회사는 이를 보증하지 않습니다. ⑤ 회사는 저작권법 제102조·제103조가 정한 온라인서비스제공자로서, 제3자 원문의 권리자 또는 이해관계인이 서비스에 게시된 카드가 자기 권리를 침해한다고 소명하여 중단을 요구하면 제12조의 절차에 따라 처리합니다. ⑥ 원문 제공자는 자기 웹페이지 또는 영상에 관하여 카드의 표시에 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 이의를 받은 날부터 14일 안에 검토하여 그 결과를 알리며, 원문 제공자가 자기 사이트를 명시하여 반복적으로 이의를 제기하는 경우 회사는 해당 사이트에 대한 카드 표시를 일괄하여 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 해당 카드를 게시한 이용자에게 사유를 알리고 콘텐츠를 내려받을 수 있도록 합니다. ⑦ 영상 콘텐츠의 재생은 해당 영상 플랫폼(YouTube 등)의 약관과 API 정책에 따르며, 회사는 영상을 복제·저장하지 않고 그 플랫폼이 제공하는 공식 재생 수단으로만 재생합니다.
제7조(비회원의 이용)
① 비회원은 읽기 링크의 열람, 확장 프로그램의 방문자 모드 이용 등 회사가 허용한 범위에서 서비스를 이용할 수 있습니다. ② 비회원에게는 제6조, 제8조, 제9조, 제10조부터 제13조까지, 제15조부터 제20조까지가 적용됩니다. 유료 서비스에 관한 제14조는 비회원이 결제하는 경우에 한하여 적용됩니다. ③ 비공개(코드) 링크를 받은 비회원은 그 코드를 발급 목적 외로 공유·게시할 수 없습니다.
제8조(이용자의 의무와 금지행위)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 정보·계정을 도용하거나, 기관·전문가·타인의 명의를 사칭하여 카드·렌즈를 게시하는 행위
- 법령·행정 절차·자격 요건 등에 관하여 허위 또는 오인을 일으키는 안내를 게시하는 행위
- 제3자 원문 위에 광고·스팸·명예훼손·혐오·음란 등 원문과 무관하거나 위법한 내용을 게시하는 행위
- 타인의 저작권·상표권·개인정보·초상권 등 권리를 침해하는 콘텐츠를 게시하는 행위
- 비공개 링크·코드를 발급 목적 외로 공유하거나, 접근 권한 없이 타인의 렌즈·접수 정보에 접근하는 행위
- 자동화된 수단으로 서비스의 데이터를 대량 수집하거나, 서비스를 역설계·복제·방해하는 행위
- 회사 또는 제3자를 기망하여 유료 서비스·한도를 부정하게 이용하는 행위
- 회사 또는 다른 이용자의 통계·집계 자료를 권한 없이 추출하거나 제3자에게 제공하는 행위
- 접수 기능을 이용하여 같은 내용을 반복하여 보내거나, 허위·악의적인 내용을 보내어 저작자 또는 회사의 업무를 방해하는 행위
- 카드의 표시 형태·명칭·디자인을 통하여 그 카드가 원문 제공자의 공식 안내이거나 원문 제공자가 승인한 것처럼 오인하게 하는 행위
- 변호사법·세무사법·공인노무사법·행정사법·관세사법 등 자격에 관한 법령이 정한 자격 없이 그 법령이 정한 사무를 서비스를 통하여 유상으로 처리하거나 알선하는 행위
- 접수를 통하여 알게 된 독자의 개인정보를 그 독자에게 답하는 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
- 그 밖에 법령 또는 이 약관에 위반되는 행위
제8조의2(신의성실과 위반에 대한 제재)
① 이용자는 신의에 따라 성실하게 서비스를 이용하며, 제8조에 열거되지 않은 방법이라도 서비스의 목적에 반하여 회사·다른 이용자·독자·원문 제공자에게 손해를 주거나 부당한 이익을 얻는 행위를 하지 않습니다. ② 회사는 제8조 또는 제1항을 위반한 이용자에게 제13조의 조치를 하며, 다음 각 호의 경우에는 사전 통지 없이 이용계약을 해지하고 그 이용자가 게시한 콘텐츠의 표시를 즉시 중단할 수 있습니다. 회사는 조치 후 지체 없이 그 사유를 알립니다. 1. 타인·기관·전문가의 명의를 사칭하거나 자격을 허위로 표시한 경우 2. 접수를 통하여 알게 된 독자의 개인정보를 그 독자에게 답하는 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공한 경우 3. 여러 계정을 만들거나 타인의 계정을 이용하여 이용 한도·무상 혜택을 부정하게 이용한 경우 4. 자동화된 수단으로 서비스의 데이터·다른 이용자의 콘텐츠·접수를 수집하거나 서비스의 보호조치를 우회한 경우 5. 법령 위반 콘텐츠를 게시하여 회사가 수사기관·감독기관의 조치를 받거나 받을 것이 명백한 경우 ③ 이용자가 제8조 또는 제1항을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우 이용자는 회사가 실제로 입은 손해와 그 회복에 든 합리적인 비용(조사 비용·변호사 보수를 포함합니다)을 배상합니다. 저작권법·부정경쟁방지법 등 법령이 정한 손해액의 추정·산정에 관한 규정은 그대로 적용됩니다. 회사는 손해배상과 별도로, 이용자가 그 위반으로 얻은 이익 중 법령이 정하는 범위에서 그 반환을 청구할 수 있습니다. 손해액을 산정하기 어려운 경우 회사는 위반의 태양과 기간, 이용자가 얻은 이익, 그 밖의 사정을 참작하여 청구할 수 있습니다. ④ 이용자가 회사로부터 무상으로 받은 혜택(무상 이용 기간·크레딧·회사가 작성한 초안·설정 지원을 포함합니다)을 받은 뒤 제2항 각 호의 사유로 해지되거나, 그 혜택으로 만들어진 초안·설정을 서비스 밖의 동종 서비스에 사용한 경우, 회사는 그 혜택에 실제로 든 비용으로서 혜택 제공 시 서면(전자우편을 포함합니다)으로 개별 통지한 금액을 청구할 수 있습니다. 그 금액은 회사가 실제로 지출한 비용을 넘지 않으며, 무상 이용 기간·크레딧은 그 기간·수량의 정가로 환산하지 않습니다. 회사가 혜택 제공 시 금액을 통지하지 않은 경우에는 청구하지 않습니다. ⑤ 제2항에 따라 해지된 이용자는 해지일부터 1년 동안 회원으로 다시 가입할 수 없으며, 회사는 이를 알게 된 때 가입을 거절하거나 계약을 해지할 수 있습니다. ⑥ 이용자는 회사의 명칭·상표·서비스의 표시 형태를 회사의 사전 서면 동의 없이 자기 서비스·홍보물에 사용하거나, 자기 콘텐츠가 회사의 공식 안내이거나 회사가 보증한 것처럼 표시하지 않습니다. 다만 이용자가 자기 콘텐츠가 서비스에서 제공된다는 사실을 알리기 위하여 회사의 명칭·서비스명을 서술적으로 표시하는 것과, 자기 렌즈의 읽기 링크·설치 안내를 안내하는 것은 허용됩니다. ⑦ 이 조의 조치는 회사가 법령에 따라 가지는 다른 권리의 행사를 막지 않습니다.
제9조(회사의 의무)
① 회사는 법령과 이 약관이 정한 바에 따라 서비스를 안정적으로 제공하기 위하여 노력합니다. ② 회사는 개인정보처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. ③ 회사는 이용자의 정당한 의견·불만을 접수하여 처리하며, 처리에 시간이 걸리는 경우 그 사유와 일정을 알립니다. ④ 회사는 이용자의 콘텐츠와 접수를 보호하기 위하여 관련 법령이 정한 기술적·관리적 보호조치를 하며, 개인정보의 유출 등 침해사고가 발생한 경우 관련 법령에 따라 지체 없이 이용자에게 알리고 필요한 조치를 합니다. ⑤ 회사는 이용자가 게시한 콘텐츠와 접수를 이 약관과 개인정보처리방침이 정한 범위를 넘어 이용하지 않습니다.
제10조(콘텐츠의 권리)
① 회사 콘텐츠(서비스의 화면 구성·소프트웨어·문구 매칭과 페이지 범위 지정의 기술적 수단·회사가 작성한 초안 골격·집계·통계·추천 결과를 포함합니다)에 대한 저작권과 지식재산권은 회사에 있습니다. 이용자는 서비스 이용 목적 범위에서만 회사 콘텐츠를 사용할 수 있고, 회사의 사전 동의 없이 복제·배포·전송·2차적 저작물 작성 등에 사용할 수 없습니다. ② 이용자가 서비스에 게시한 콘텐츠(카드·렌즈·타임스탬프·메모·댓글 등)의 저작권은 그 이용자에게 있습니다. ③ 이용자는 회사에 대하여, 그 콘텐츠를 서비스의 제공·운영·개선·연구·홍보와 새로운 서비스의 개발을 위하여 저장·복제·전송·표시·검색 노출하고, 화면 크기·표면·언어·길이에 맞추어 형식을 변환·발췌·요약하거나 번역하는 데 필요한 범위에서 비독점적·무상·전 세계적 이용을 허락합니다. 이 허락에는 그 범위에서 2차적 저작물(번역본·요약본·발췌본을 말합니다)을 작성하여 이용하는 것이 포함되며, 이용자는 그 작성·이용에 대하여 저작인격권을 행사하지 않습니다. 형식 변환·발췌·요약과 번역은 내용의 취지를 바꾸지 않는 범위에서 하고 저작자 표시를 유지하며, 번역본·요약본에는 그 사실과 원문이 우선한다는 뜻을 함께 표시합니다. 이 이용 허락에는 기한과 지역의 제한이 없습니다. 이용자가 콘텐츠를 삭제하면 회사는 캐시·검색 색인의 갱신에 필요한 합리적 기간 안에 그 콘텐츠와 번역본·요약본·발췌본을 서비스와 제휴 플랫폼에서 누구에게도 표시하지 않고 검색에 노출하지 않는 상태로 만듭니다. 회사는 삭제된 콘텐츠의 원본을 백업·분쟁 대응·법령상 보관 의무의 이행을 위하여 표시·검색에서 제외한 채 보관할 수 있으며, 삭제된 콘텐츠를 새로운 학습에 사용하지 않습니다. 이용 허락 기간 중에 이미 이루어진 학습의 결과와 익명 집계·통계·색인·표시 형식 등 콘텐츠 자체를 재현하지 않는 파생 자료는 삭제 후에도 회사가 보유·이용하며, 그 권리는 회사에 있습니다. 콘텐츠에 포함되거나 결합된 개인정보는 개인정보처리방침과 개인정보 보호법이 정한 기간 안에 파기합니다. ④ 검색 노출은 이용자가 전체 공개로 설정한 콘텐츠에 한하며, 이용자는 언제든지 공개 범위를 바꾸어 검색 노출을 중단할 수 있습니다. 이미 외부 검색 서비스에 수집된 자료의 삭제에는 그 서비스의 처리 기간이 걸릴 수 있습니다. ⑤ 회사는 이용자 콘텐츠를 저작자 표시 없이 표시하지 않습니다. 회사는 서비스의 제공·운영에 필요한 범위에서 회사의 계열회사(회사가 지배하거나 회사와 같은 지배 아래 있는 회사를 말합니다), 서비스 운영을 위탁받은 업체, 제휴 플랫폼 운영자에게 제3항의 이용 허락을 그 목적과 조건 그대로 다시 허락할 수 있습니다. 재허락을 받은 자는 이 조와 제6항에서 회사가 지는 것과 같은 의무(저작자 표시 유지·취지 불변경·학습 제외 설정의 준수·삭제 시 표시 중단)를 지며, 회사는 그 이행에 대하여 이용자에게 책임을 집니다. 제휴 플랫폼에 표시하는 콘텐츠는 이용자가 전체 공개로 설정한 것에 한하며, 새 제휴 플랫폼의 통지는 B 제3조 제1항에 따릅니다. 그 밖의 제3자에게는 재이용 허락하지 않습니다. 회사는 전체 공개 콘텐츠와 이용자가 정한 표시명·사무소명·로고를 서비스 소개, 저작자·파트너 목록, 사례 소개 등 홍보에 사용할 수 있으며, 이용자는 언제든지 자기 명의의 홍보 사용 중단을 요청할 수 있고 회사는 지체 없이 새 홍보물에서 이를 제외하며, 이미 배포된 홍보물은 다음 제작분부터 반영합니다. 링크 공개·비공개 콘텐츠와 접수의 내용을 홍보에 인용할 때는 해당 이용자의 동의를 받습니다. ⑥ 회사와 그 계열회사는 이용자 콘텐츠와 접수를 서비스의 품질 향상, 기능 개발, 오류 수정, 남용 방지와 이를 위한 인공지능 모델의 개발·학습(사전 학습과 미세 조정을 말합니다)에 사용할 수 있습니다. 이 경우 회사는 개인을 알아볼 수 있는 정보를 제거하고 저작자 명의를 결합하지 않으며, 제3자에게 학습 목적으로 판매·제공하지 않습니다. 회사가 자기 모델의 개발·학습을 위하여 그 처리를 외부 사업자에게 위탁하고 그 사업자가 위탁받은 자료를 자기 모델의 학습에 사용하지 않기로 한 경우는 제3자 제공으로 보지 않습니다. 이용자는 렌즈 단위로 자기 콘텐츠를 학습에서 제외하도록 회사가 정한 방법(서비스 안의 설정 또는 회사에 대한 요청)으로 정할 수 있습니다. 회사는 서비스 화면에서 이 항의 내용과 제외 방법을 알아보기 쉽게 안내합니다. 제외는 회사가 그 뜻을 확인한 때부터 효력이 생겨 그 콘텐츠는 새로운 학습에 사용되지 않으며, 설정 전에 이미 이루어진 학습의 결과에는 영향을 미치지 않습니다. 회사가 이용자에게 답하거나 관련 카드를 찾아 주기 위하여 인공지능에 콘텐츠를 실시간으로 참조시키는 것은 이 항의 학습에 해당하지 않으며, 그 경우 참조된 콘텐츠의 저작자 명의를 표시합니다.
제11조(콘텐츠에 대한 책임과 면책)
① 이용자가 게시한 콘텐츠의 내용(사실·법령·절차·전문적 판단을 포함)에 대한 책임은 게시한 이용자에게 있습니다. 회사는 이용자 콘텐츠를 사전에 심사하거나 편집하지 않으며, 그 정확성·적법성·유용성을 보증하지 않습니다. ② 회사가 직접 생성한 카드·설명(AI 생성물 포함)과 통계·추천은 참고용 정보이며, 이용자는 중요한 결정에 앞서 원문과 권한 있는 기관에 확인하여야 합니다. ③ 카드에 포함된 외부 링크·연락처·영상은 해당 제3자가 제공·운영하며, 그 이용으로 생기는 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. ④ 제3자 원문이 변경·삭제되어 카드가 표시되지 않는 것은 서비스의 설계된 동작입니다. 회사는 저작자가 이를 알 수 있도록 표시하고, 새 문구에 다시 붙일 수 있는 수단을 제공합니다. ⑤ 회사는 천재지변, 불가항력, 제3자 서비스(브라우저·영상 플랫폼·클라우드·통신)의 장애, 이용자의 귀책사유로 인한 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대하여는 그러하지 않습니다. ⑥ 회사가 무료로 제공하는 서비스에 관하여 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 손해배상 책임을 지지 않습니다. ⑦ 유료 서비스에 관한 회사의 손해배상 책임은 해당 이용자가 손해가 발생한 날부터 소급하여 12개월 동안 회사에 지급한 금액을 한도로 합니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 그러하지 않습니다. 1. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해 2. 개인정보의 유출·훼손 등 개인정보 보호법에 따른 손해 3. 그 밖에 관련 법령이 책임의 제한을 허용하지 않는 손해 ⑧ 회사와 이용자는 각자 상대방에게 발생한 간접손해·특별손해·일실이익에 대하여는 그 발생을 미리 알았거나 알 수 있었던 경우가 아니면 책임지지 않습니다.
제12조(권리침해 신고와 임시조치)
① 서비스에 게시된 콘텐츠로 자기 권리(저작권·명예·사생활 등)가 침해되었다고 주장하는 사람은 침해 사실과 자기가 권리자임을 소명하는 자료를 갖추어 회사에 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 회사는 저작권법 제103조 제4항에 따라 복제·전송의 중단 요구를 받을 자와 그 연락처를 서비스 화면에 공지합니다. ② 회사는 요청을 받으면 지체 없이 삭제 또는 임시조치 등 필요한 조치를 하고, 그 사실을 신청인과 콘텐츠를 게시한 이용자에게 알리며, 해당 콘텐츠가 표시되던 자리에 조치가 있었다는 사실을 알 수 있도록 표시합니다. ③ 권리 침해 여부를 판단하기 어렵거나 당사자 사이에 다툼이 예상되는 경우 회사는 30일 이내의 기간을 정하여 콘텐츠의 표시를 임시로 중단할 수 있습니다. 급박한 경우가 아니면 회사는 임시조치 전에 게시한 이용자에게 24시간의 소명 기회를 줍니다. ④ 콘텐츠를 게시한 이용자가 자기에게 정당한 권리가 있음을 소명하여 재개를 요구하면 회사는 재개 예정일을 정하여 신청인과 게시한 이용자에게 알리고 그 날에 표시를 재개합니다. 다만 그 전에 신청인이 소를 제기하거나 수사·조정 절차를 개시한 사실을 알린 경우에는 그 절차가 끝날 때까지 재개하지 않을 수 있습니다. ⑤ 회사는 권리침해 여부를 최종적으로 판단할 의무를 부담하지 않으며, 당사자 사이의 분쟁은 당사자가 해결합니다. ⑥ 회사는 제8조 위반이 명백한 콘텐츠에 대하여 신고가 없더라도 표시를 중단하거나 삭제할 수 있으며, 게시한 이용자에게 그 사유를 알립니다. ⑦ 자기에게 권리가 없음을 알면서 제1항의 요청을 한 사람은 그로 인하여 상대방 또는 회사가 입은 손해를 배상하여야 합니다. ⑧ 회사는 권리 침해를 이유로 3회 이상 콘텐츠가 삭제된 이용자에 대하여 제13조에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제13조(이용제한)
① 회사는 이용자가 이 약관 또는 법령을 위반한 경우 그 정도에 따라 경고, 콘텐츠 표시 중단, 서비스 이용 정지, 이용계약 해지의 조치를 할 수 있습니다. 중대한 위반에 대한 즉시 해지와 손해배상·혜택 환수는 제8조의2에 따릅니다. ② 회사는 조치의 사유와 내용을 이용자에게 알리며, 이용자는 이에 대하여 이의를 제기할 수 있습니다. 다만 사칭·불법 콘텐츠 등 긴급한 경우 회사는 조치를 먼저 하고 사후에 알릴 수 있습니다. ③ 이용자는 조치를 통지받은 날부터 30일 안에 회사에 이의를 제기할 수 있고, 회사는 합리적인 기간 안에 처리 결과와 사유를 알립니다. ④ 회사가 이용자의 귀책사유로 이용계약을 해지하는 경우 이미 지급받은 요금 중 잔여 기간에 해당하는 금액은 환급하되, 회사가 그 위반으로 입은 손해가 있으면 이를 공제할 수 있습니다.
제14조(유료 서비스·결제·청약철회·환불)
① 유료 서비스의 내용·요금·이용 기간·한도·결제 방법은 서비스 화면에 게시하며, 회사는 결제 전에 이용자가 그 내용을 확인하고 동의할 수 있도록 합니다. 회사는 결제가 완료되면 계약 내용에 관한 서면(전자문서를 포함합니다)을 이용자에게 보냅니다. ② 이용자는 계약 내용에 관한 서면을 받은 날(서면을 받지 않은 경우에는 결제일, 서면을 받은 때보다 유료 서비스의 이용이 늦게 시작된 경우에는 이용을 시작한 날)부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. ③ 다음 각 호의 경우에는 제2항에 따른 청약철회가 제한됩니다. 1. 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우. 다만 가분적인 부분으로서 제공이 개시되지 아니한 부분은 그러하지 않습니다. 2. 그 밖에 전자상거래법이 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 ④ 회사는 제3항의 청약철회 제한 사유에 해당하는 유료 서비스에 대하여 결제 화면에서 그 사실을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 명확히 표시하고 이용자의 개별 동의를 받으며, 가능한 경우 체험 이용을 제공합니다. 회사가 이 조치를 하지 않은 경우에는 제3항의 제한을 주장하지 않습니다. ⑤ 청약철회 또는 계약 해지로 대금을 환급할 사유가 발생한 경우 회사는 그 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 결제수단의 사정으로 환급이 늦어지는 경우 회사는 그 사유와 예상 기간을 알립니다. ⑥ 구독형 서비스의 해지는 다음 결제 주기부터 효력이 생깁니다. 이용자가 이용 기간 중에 해지하는 경우 회사는 이미 이용한 기간에 해당하는 금액과 실제로 지출한 비용을 공제한 나머지를 환급합니다. 회사는 그 산정 기준을 서비스 화면에 미리 게시합니다. ⑦ 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 본인 또는 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 법정대리인이 처분을 허락한 재산으로 결제하였거나 속임수로써 성년자로 믿게 한 경우에는 그러하지 않습니다. ⑧ 회사가 요금을 인상하려면 적용일 30일 전에 이용자에게 개별 통지하며, 이용자는 그 기간 안에 해지할 수 있습니다. 이미 결제된 이용 기간에는 종전 요금이 적용됩니다. ⑨ 유료 한도를 넘은 경우 회사는 새 등록만 제한하고 이미 게시된 콘텐츠의 열람·공개는 유지합니다.
제15조(개인정보)
회사는 개인정보보호법 등 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 처리합니다. 접수 등 서비스 특유의 데이터 처리는 개인정보처리방침과 B 제8조에서 정합니다.
제16조(통지)
① 회사는 회원에게 전자우편, 서비스 내 알림 또는 서비스 화면 게시로 통지할 수 있습니다. 불특정 다수 회원에 대한 통지는 서비스 화면 게시로 갈음할 수 있습니다. ② 다만 이용제한·이용계약 해지 등 개별 이용자에게 불리한 조치와 약관의 불리한 변경은 게시로 갈음하지 않고 개별적으로 통지합니다. 회원이 전자우편 주소 등 연락처를 잘못 알렸거나 변경 사실을 알리지 않아 통지가 도달하지 않은 경우에는 그러하지 않습니다.
제17조(준거법과 관할)
① 이 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다. 다만 이용자가 소비자로서 상거소를 둔 국가의 법이 부여하는 강행규정의 보호는 배제되지 않습니다. ② 회사와 이용자 사이에 분쟁이 생긴 경우 양 당사자는 원만한 해결을 위하여 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않으면 콘텐츠분쟁조정위원회, 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회의 조정을 신청할 수 있습니다. ③ 제2항으로 해결되지 않는 분쟁에 관한 소는 민사소송법이 정하는 관할 법원에 제기합니다. ④ 이 약관은 국문으로 작성되며, 영문 등 번역본과 국문의 내용이 다를 경우 국문을 기준으로 합니다. 다만 번역본을 신뢰한 이용자에게 국문본이 불리한 경우에는 그러하지 않습니다.
제18조(분리 가능성 등)
① 이 약관의 어느 조항이나 그 일부가 무효이거나 집행할 수 없더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않으며, 무효인 부분은 관련 법령이 허용하는 범위에서 그 취지에 가장 가깝게 해석하여 적용합니다. ② 회사 또는 이용자가 이 약관에 따른 권리를 행사하지 않았다고 하여 그 권리를 포기한 것으로 보지 않습니다.
제19조(양도 제한)
이용자는 이 약관에 따른 권리·의무를 회사의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다. 회사는 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병·분할하는 경우 이 약관에 따른 지위를 승계인에게 이전할 수 있으며, 이 경우 B 제9조 제4항에 따라 미리 알립니다.
제20조(광고와 추천의 표시)
① 회사는 서비스에서 특정 저작자·파트너를 우선하여 노출하거나 추천하는 대가를 받는 경우 그 사실을 해당 화면에 명확히 표시합니다. ② 회사는 저작자·파트너가 독자로부터 사건을 수임하거나 계약을 체결한 결과에 연동하여 대가를 받지 않습니다. 회사가 저작자·파트너로부터 받는 대가는 서비스 이용에 대한 것으로 한정됩니다. ③ 회사는 서비스를 통하여 특정 저작자·파트너에게 사건이나 업무를 소개·알선하지 않으며, 접수는 독자가 스스로 선택한 렌즈의 저작자에게만 전달됩니다.
부칙
제1조(시행일) 이 약관은 2026년 10월 15일부터 시행합니다. 제2조(종전 약관의 대체) 종전 약관(2024년 6월 1일 시행)은 이 약관으로 대체합니다. 다만 이 약관 시행 전에 발생한 사항에 대하여는 종전 약관을 적용하고, 이 약관이 이용자에게 유리한 경우에는 이 약관을 적용합니다. 제3조(기존 회원의 동의) 회사는 이 약관 시행일 30일 전부터 시행일까지 기존 회원에게 개정 내용과 사유, 그리고 시행일 전날까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 알립니다. 제4조(기존 콘텐츠에 대한 적용) 이 약관 시행 전에 게시된 이용자 콘텐츠에 대하여도 제10조를 적용합니다. 종전 약관에 따라 회사에 귀속되는 것으로 정하였던 이용자 콘텐츠의 저작권은 이 약관 시행일에 해당 이용자에게 있는 것으로 확인합니다.
B. 저작자 약관
제1조(적용)
이 약관은 카드·렌즈·타임스탬프 등 콘텐츠를 만들어 게시하는 저작자에게 A 서비스 이용약관에 더하여 적용됩니다. 파트너에게는 C 파트너 운영방침이 다시 우선합니다.
제2조(저작자 콘텐츠의 귀속)
① 저작자가 만든 카드의 글·이미지·링크 선택, 문구 선택, 적용 페이지 범위의 선택, 순서, 영상 구간 지정, 타임스탬프와 메모(이하 "저작자 콘텐츠")의 저작권은 저작자에게 있습니다. ② 저작자 콘텐츠가 표시되는 제3자 원문, 서비스의 화면 구성·소프트웨어, 그리고 저작자의 선택을 구현하는 기술적 수단(문구 매칭 방식, 페이지 범위 지정 규칙의 형식과 처리 방법 등)은 저작자 콘텐츠에 포함되지 않으며 그에 관한 권리는 회사에 있습니다. 저작자가 어떤 문구와 어떤 페이지 범위를 고를 것인지에 대한 선택 자체는 저작자 콘텐츠에 포함됩니다. ③ 저작자는 자기 콘텐츠를 서비스 밖 다른 채널에서 자유롭게 사용할 수 있습니다. 회사에 대한 이용 허락은 비독점적입니다.
제3조(회사에 대한 이용 허락)
① 저작자는 회사에 A 제10조 제3항의 이용 허락을 하며, 그 범위에는 읽기 링크·확장 프로그램·웹·모바일 화면·검색 노출·회사가 제휴한 제3자 플랫폼 등 회사가 현재 제공하거나 장래 제공하는 모든 표시 형태가 포함됩니다. 회사가 제3자 플랫폼에 표시하기 위하여 그 플랫폼 운영자에게 표시에 필요한 범위의 기술적 복제·전송을 허용하는 것은 제2항의 재이용 허락으로 보지 않습니다. 회사는 새로운 제3자 플랫폼에 저작자 콘텐츠를 표시하기 시작할 때 그 플랫폼의 명칭을 서비스 내 알림과 전자우편으로 알리며, 저작자는 렌즈의 공개 범위를 바꾸어 그 표시를 중단할 수 있습니다. ② 회사는 저작자 표시(저작자명 또는 저작자가 정한 명의)를 유지하고, 내용의 취지를 바꾸지 않는 범위에서 표시 형식·길이·배치를 조정할 수 있으며, A 제10조 제5항이 정한 범위 밖의 제3자에게는 재이용 허락하지 않습니다. ③ 회사는 서비스 운영을 위해 저작자 콘텐츠의 백업·캐시 사본을 보관할 수 있으며, 저작자가 콘텐츠를 삭제하면 A 제10조 제3항이 정한 기간 안에 이를 제거합니다. 다만 제12조의 분쟁·법령상 보관 의무가 있는 경우 그 기간 동안 격리 보관할 수 있습니다.
제4조(내용에 대한 책임과 분쟁의 처리)
① 저작자 콘텐츠의 사실·법령·절차·전문적 판단의 정확성과 적법성에 대한 책임은 저작자에게 있습니다. 회사는 표시·전달의 기능을 제공할 뿐 내용을 사전에 심사하거나 보증하지 않습니다. ② 저작자는 자기 콘텐츠가 타인의 권리를 침해하지 않으며, 사칭·허위·오인 유발에 해당하지 않음을 보증합니다. ③ 저작자 콘텐츠를 원인으로 제3자가 회사에 청구를 하거나 회사를 상대로 소를 제기한 경우 회사는 지체 없이 저작자에게 알리고, 저작자는 그 방어에 필요한 자료 제공과 사실 확인에 협력합니다. 회사는 저작자의 사전 동의 없이 저작자의 부담이 되는 내용으로 합의하지 않으며, 저작자가 정당한 이유 없이 동의를 거부하는 경우에는 그러하지 않습니다. ④ 제3항의 청구가 저작자의 고의 또는 과실로 인한 것인 경우 저작자는 회사가 그로 인하여 실제로 지출한 배상액과 합리적인 범위의 변호사 보수를 배상합니다. 회사에도 과실이 있는 경우에는 그 비율에 따라 각자 부담합니다. ⑤ 자격이 필요한 전문 분야(법률·세무·노무·출입국·관세·의료 등)의 안내를 게시하는 저작자는 자기가 그 분야의 안내를 할 수 있는 자격을 가지고 있거나 관련 법령이 허용하는 범위에서 게시하고 있음을 보증하며, 표시하는 자격·명의·소속의 정확성을 책임집니다. 저작자는 자격에 관한 법령이 정한 광고 제한(변호사법·세무사법·공인노무사법·행정사법·관세사법 및 각 협회의 광고 규정을 포함합니다)을 스스로 준수합니다. ⑥ 회사는 저작자가 게시한 자격·명의의 진위를 확인할 의무를 부담하지 않으나, 확인이 필요하다고 판단하는 경우 자격을 증명하는 자료의 제출을 요청할 수 있고 저작자가 정당한 이유 없이 이에 응하지 않으면 표시를 중단할 수 있습니다.
제5조(공개 범위)
① 저작자는 렌즈마다 공개 범위를 다음 중에서 정합니다. 1. 비공개(저작자만) 2. 링크 공개(저작자가 발급한 코드를 가진 사람만) 3. 전체 공개(누구나 열람하며 확장 프로그램의 목록에 표시). ② 전체 공개는 회사의 사전 심사 없이 저작자가 게시하는 즉시 반영됩니다. 회사는 A 제8조·제12조에 해당하는 경우 사후에 표시를 중단할 수 있습니다. ③ 링크 공개의 코드는 저작자가 재발급할 수 있으며, 재발급하면 종전 코드로는 열람할 수 없습니다. ④ 저작자가 만든 초안은 저작자가 게시하기 전까지 누구에게도 표시되지 않습니다. 회사가 저작자를 위하여 초안을 만들어 준 경우에도 같습니다.
제6조(수정·회수)
① 저작자는 언제든지 카드를 수정·삭제하고, 렌즈의 공개 범위를 변경하거나 게시를 중단할 수 있습니다. ② 수정·삭제는 읽기 링크에는 다음 열람부터 반영되고, 확장 프로그램에는 이용자의 브라우저가 저장한 자료를 갱신하는 때(통상 10분 이내)에 반영됩니다. 이용자의 네트워크 환경이나 브라우저의 저장 설정에 따라 반영이 늦어질 수 있습니다. ③ 제3자 원문의 문구가 변경되면 그 문구에 붙어 있던 카드는 자동으로 표시되지 않으며, 저작자가 새 문구에 다시 붙일 수 있습니다.
제7조(인공지능과 데이터의 이용 범위)
① 회사는 A 제10조 제6항에 따라 저작자 콘텐츠를 서비스의 품질 향상·기능 개발·남용 방지와 이를 위한 인공지능 모델의 개발·학습에 사용할 수 있습니다. 회사는 이 사용에서 저작자 명의를 결합하지 않으며, 제3자에게 학습 목적으로 판매·제공하지 않습니다(A 제10조 제6항의 위탁은 제공으로 보지 않습니다). ② 저작자는 렌즈 단위로 자기 콘텐츠를 학습에서 제외하도록 A 제10조 제6항이 정한 방법으로 정할 수 있습니다. 제외는 회사가 그 뜻을 확인한 때부터 효력이 생기고, 회사는 그 뒤 그 콘텐츠를 새로운 학습에 사용하지 않으며, 설정 전에 이루어진 학습의 결과에는 영향을 미치지 않습니다. ③ 회사는 저작자 콘텐츠를 그 저작자의 렌즈 안에서 독자에게 답하거나 관련 카드를 찾아 주기 위하여 실시간으로 참조할 수 있으며, 그 결과에는 저작자 명의를 표시합니다. 이 참조를 위하여 외부의 인공지능 사업자에게 콘텐츠를 전달하는 경우 회사는 그 사업자가 전달받은 자료를 자기 모델의 학습에 사용하지 않기로 한 조건에서만 이용합니다. ④ 접수(제8조)는 독자가 보낸 신호이며 저작자 콘텐츠에 포함되지 않습니다. 회사는 접수 중 독자가 선택한 원문의 문구·페이지 주소·횟수·언어·시각과 독자의 메모를, 개인을 알아볼 수 없도록 처리한 뒤 집계·분석하여 서비스 개선·기능 개발·통계·연구·대외 발표에 사용할 수 있습니다. 독자의 메모는 이름·연락처·주소·계정·식별번호 등 개인을 직접 알아볼 수 있는 요소를 제거하고, 남은 내용의 조합으로도 개인을 알아볼 수 없게 되는 단위로 다른 접수와 함께 처리합니다. 이 처리를 거친 뒤에도 개인정보에 해당하는 부분이 남는 경우 회사는 그 부분을 개인정보 보호법 제28조의2에 따른 통계 작성·과학적 연구 목적의 가명정보로서만 처리하고, 이를 다시 특정 개인을 알아보기 위하여 사용하지 않으며, 같은 법이 정한 안전조치를 합니다. ⑤ 회사는 대외 발표에서 특정 저작자·사무소·독자를 알아볼 수 있는 형태로 자료를 공개하지 않으며, 한 저작자의 자료만으로 만들어진 통계는 그 저작자의 동의 없이 발표하지 않습니다. 원문의 문구를 대외 발표에 사용할 때에는 유형 또는 요약으로 제시하고, 원문 그대로 인용하는 경우에는 출처를 표시하며 설명에 필요한 최소 범위로 합니다. ⑥ 제4항의 집계·분석 결과와 그로부터 만들어진 통계·보고서·모델에 대한 권리는 회사에 있으며, 저작자가 렌즈를 삭제하거나 회원을 탈퇴한 뒤에도 존속합니다.
제8조(접수 데이터)
① 독자가 카드 위에서 문구에 밑줄을 긋거나 표시하여 접수를 보내면 회사는 다음 항목을 저장합니다. 독자가 선택한 문구(120자 이내), 페이지 주소(질의 문자열 제외), 독자가 남긴 메모(300자 이내), 언어, 시각, 횟수. ② 회사는 접수 기록에 독자의 계정·이름·전자우편 주소·접속 주소(IP)를 저장하거나 결합하지 않습니다. 회사의 서버와 보안 설비에는 서비스의 안정과 침해 대응을 위하여 접속 기록이 별도로 남을 수 있으며, 이 기록은 접수 기록과 결합되지 않고 개인정보처리방침이 정한 기간이 지나면 파기됩니다. ③ 회사는 독자가 접수를 보내기 전에 저장되는 항목과 그 접수가 해당 렌즈의 저작자에게 전달된다는 사실을 알리고 독자의 확인을 받습니다. 접수는 독자가 저작자에게 보내기 위하여 만든 것이므로 회사는 이를 그 저작자에게 전달합니다. ④ 접수는 해당 렌즈의 저작자가 열람합니다. 회사는 장애 대응, 품질·남용 감시, 법령에 따른 요청의 처리, 제12조의 분쟁 처리에 필요한 범위에서 접근하며, 접근을 최소화합니다. ⑤ 독자가 메모에 스스로 연락처 등 개인정보를 적은 경우, 저작자는 이를 그 독자에게 답하는 목적 외에 사용하지 않으며 제3자에게 제공하지 않습니다. ⑥ 회사는 메모 텍스트를 저장한 날부터 90일이 지나면 복원할 수 없도록 삭제합니다. 저작자가 요청하면 그 기간을 30일까지 줄입니다. 문구·페이지 주소·언어·시각·횟수와, 삭제 전에 제7조 제4항에 따라 만들어진 집계·분석 결과는 삭제하지 않고 보관합니다. ⑦ 회사는 접수 기록을 저작자가 삭제하거나 탈퇴할 때까지 보관하며, 저작자가 렌즈를 삭제한 때에는 제9조에 따라 처리합니다. ⑧ 저작자가 접수를 자기 시스템으로 옮긴 뒤의 처리는 저작자의 책임과 저작자의 개인정보처리방침에 따릅니다. 저작자는 그 처리에 관하여 개인정보 보호법상 개인정보처리자로서의 의무를 스스로 부담합니다.
제9조(탈퇴·삭제·서비스 종료)
① 저작자가 렌즈를 삭제하거나 회원을 탈퇴하면 회사는 A 제10조 제3항에 따라 저작자 콘텐츠와 접수의 표시·검색 노출을 중단하고, 그 원본은 표시·검색에서 제외한 채 백업·분쟁 대응·법령상 보관 의무의 이행을 위하여 보관할 수 있습니다. 접수 원본 중 개인정보에 해당하는 부분(독자 메모를 포함합니다)과 회원의 개인정보는 개인정보처리방침과 개인정보 보호법이 정한 기간 안에 파기합니다. 제7조에 따라 이미 만들어진 집계·분석 결과와 학습 결과는 유지합니다. ② 저작자는 탈퇴·삭제 전에 자기 콘텐츠와 접수를 서비스 안에서 회사가 정한 형식(기계 가독 형식을 포함합니다)으로 스스로 내려받을 수 있습니다. ③ 회사가 서비스의 전부를 종료하는 경우 종료일 30일 전에 알리고, 그 기간 동안 제2항의 내려받기를 제공하며, 종료일에 저작자 콘텐츠의 표시를 중단하고 제1항에 따라 처리합니다. 유료 서비스를 이용 중인 저작자에게는 종료일 이후의 잔여 기간에 해당하는 요금을 환급합니다. ④ 회사의 영업 양도·합병 등으로 저작자 콘텐츠와 개인정보가 다른 사업자에게 이전되는 경우 회사는 이전 사실, 이전받는 자의 명칭·연락처, 이전을 원하지 않을 때 취할 수 있는 조치를 미리 알립니다. 저작자 콘텐츠는 이 약관과 같은 조건으로 승계되며, 승계를 원하지 않는 저작자는 제1항의 절차로 삭제를 요구할 수 있습니다.
제10조(저작자의 이용제한)
① 회사는 저작자가 A 제8조·제8조의2를 위반하거나 제4조의 보증을 어긴 경우 A 제13조에 따라 조치할 수 있으며, 사칭·허위 절차 안내와 같이 독자에게 실질적 손해를 줄 수 있는 경우 표시 중단을 먼저 하고 사후에 알립니다. ② 저작자가 제8조 제5항 또는 A 제8조 제12호를 위반하여 독자의 개인정보를 목적 외로 이용·제공한 경우 회사는 A 제8조의2 제2항에 따라 즉시 해지하며, 저작자는 그 위반으로 인하여 회사가 부담하게 된 배상금·과징금·과태료와 대응 비용을 저작자의 귀책 범위에서 배상합니다. 회사에도 귀책이 있는 경우에는 제4조 제4항에 따라 그 비율로 각자 부담합니다. ③ 저작자가 회사가 작성한 초안 골격(C 제2조 제3항)을 회사의 서비스 밖에서 제3자 원문 위에 겹쳐 표시하는 형태로 사용하려면 회사의 사전 서면 동의를 받습니다.
제11조(타임스탬프·유튜브 관련 특칙)
① 유튜브 영상에 붙이는 타임스탬프·카드·질의응답은 YouTube 서비스 약관과 API 정책에 따릅니다. 회사는 영상을 복제·저장하지 않고 YouTube가 제공하는 공식 재생 수단으로만 재생하며, 이용자는 서비스를 통하여 유튜브 영상을 이용할 때 YouTube 서비스 약관을 함께 준수합니다. ② 코드로 입장하는 강의방의 질의응답은 해당 방 참여자에게만 표시되며, 방 개설자는 코드를 회수할 수 있습니다. ③ 코드로 입장하는 강의방의 참여자는 서로를 알아볼 수 있으므로, 강의방에서 오간 질의응답은 제8조의 접수에 해당하지 않고 제7조 제3항의 익명 집계에도 사용하지 않습니다. 강의방의 질의응답은 그 방의 참여자와 개설자만 열람합니다.
제12조(분쟁 시 보관)
저작자 콘텐츠 또는 접수에 관하여 권리침해 신고·수사·소송 등 분쟁이 있는 경우 회사는 그 해결에 필요한 기간 동안 관련 자료를 다른 자료와 분리하여 격리 보관할 수 있습니다. 회사는 격리 보관을 시작하면 그 사실과 사유를 저작자에게 알리고, 분쟁이 끝나면 지체 없이 파기합니다.
제13조(접수를 보내는 이용자의 의무)
접수를 보내는 이용자는 자기가 실제로 이해하지 못한 부분에 관하여 접수를 보내야 하며, 같은 내용을 반복하여 보내거나 허위·모욕적인 내용을 보내서는 안 됩니다. 회사는 이를 위반한 접수를 삭제하고 해당 이용자의 접수 기능을 제한할 수 있습니다. 접수에 남긴 내용에 대한 책임은 그 이용자에게 있습니다.
C. 파트너 운영방침
제1조(적용과 우선)
① 이 방침은 회사와 개별 합의하여 자기 명의로 렌즈를 게시하는 전문가 파트너(행정사·노무사·변호사·관세사·세무사·교육기관·유학원 등)에게 적용되며, A·B와 다르게 정한 사항은 이 방침이 우선합니다. ② 파트너별 서면 특약이 있으면 그 특약이 이 방침보다 우선합니다. ③ 파트너의 지위는 회사와 파트너가 서면(전자우편을 포함합니다)으로 파트너 등록에 합의한 때 시작되고, 어느 한쪽이 상대방에게 서면으로 종료를 알린 날 또는 제5조 제1항에 따라 파트너가 콘텐츠를 삭제한 날에 끝납니다. 파트너 지위가 끝나도 제2조 제2항 후단·제6항·제7항, 제3조, 제5조, 제8조와 이 방침에 따라 이미 발생한 권리·의무는 그 성질에 반하지 않는 한 존속합니다.
제2조(파트너 콘텐츠의 권리와 이용 범위)
① 파트너가 작성·제공한 카드·문구 선택·순서·영상 구간 지정과 그 번역본(이하 "파트너 콘텐츠")의 저작권과 그 밖의 권리는 파트너에게 있습니다. ② 파트너는 회사에 파트너 콘텐츠를 파트너 명의로 회사의 서비스와 회사가 제휴한 제3자 플랫폼의 모든 표시 형태에서 저장·복제·전송·표시·검색 노출하고, 언어·화면·길이에 맞추어 번역·발췌·요약·형식 변환하는 비독점적·무상·전 세계적 이용을 파트너 지위 존속 기간 동안 허락합니다. 회사는 내용의 취지를 변경하지 않고, 파트너 명의를 뗀 채 표시하지 않으며, A 제10조 제5항이 정한 범위 밖의 제3자에게는 재이용 허락하지 않습니다. 제3자 플랫폼 표시는 B 제3조 제1항에 따라 알립니다. 이용 허락 기간 중 만들어진 집계·학습 결과와 표시 형식·색인 등 파트너 콘텐츠 자체를 재현하지 않는 파생 자료는 파트너 지위가 끝난 뒤에도 회사가 보유·이용하며, 번역본·요약본은 파트너 지위가 끝나면 표시하지 않습니다. ③ 회사가 파트너를 위하여 작성한 초안 중 문구의 선택·순서·구성과 공개된 자료를 바탕으로 쓴 일반적 안내(이하 "초안 골격")에 대한 권리는 회사에 있으며, 회사는 이를 보관하고 다른 파트너에게도 제공할 수 있습니다. 파트너가 초안을 검토·수정하여 더한 문장, 실무 지식, 처리 방식과 파트너의 명의·연락처(이하 "파트너 기여분")에 대한 권리는 파트너에게 있습니다. 파트너는 발행한 카드 전체를 자기 명의로 게시하고 자기 채널에서 자유롭게 사용할 수 있으며, 회사는 보관·재사용하는 초안 골격에서 파트너 기여분과 파트너의 명의·연락처를 분리하여 함께 보관하거나 사용하지 않습니다. ④ 파트너는 같은 내용을 자기 홈페이지·인쇄물에서 자유롭게 사용할 수 있습니다. ⑤ 파트너는 파트너 등록으로 회사가 파트너의 명의·사무소명·로고·취급 분야를 서비스 소개, 파트너 목록, 사례 소개 등 홍보에 표시하는 데 동의합니다. 파트너는 언제든지 자기 명의의 홍보 사용 중단을 요청할 수 있고 회사는 지체 없이 새 홍보물에서 이를 제외합니다. 비공개 콘텐츠·접수·상담 내용을 홍보에 인용할 때는 파트너의 동의를 받습니다. ⑥ 파트너 콘텐츠의 절차·법령·전문적 판단에 대한 책임은 파트너에게 있습니다. 회사는 파트너 콘텐츠를 파트너가 정한 대로 표시하고 전달하는 기능을 성실히 제공할 책임을 지며, 내용에 대하여는 책임지지 않습니다. 회사는 법령 위반·허위·타인 권리 침해·사칭에 해당하는 콘텐츠를 파트너에게 알린 뒤 표시를 중단할 수 있고, 독자에게 급박한 손해가 우려되면 먼저 중단하고 지체 없이 알립니다. 회사는 서비스 화면에 게시한 품질 기준에 현저히 미치지 못하는 콘텐츠에 대하여 그 사유를 파트너에게 알리고 7일의 보완 기간을 준 뒤에도 보완되지 않으면 표시를 중단할 수 있습니다. ⑦ 회사가 파트너에게 부담하는 손해배상 책임은 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고, 파트너가 손해가 발생한 날부터 소급하여 12개월 동안 회사에 지급한 금액을 한도로 합니다. 파트너가 무상으로 서비스를 이용하는 기간에 발생한 손해에 대하여는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 30만 원을 한도로 합니다. 회사와 파트너는 서로 간접손해·특별손해·일실이익에 대하여는 그 발생을 미리 알았거나 알 수 있었던 경우가 아니면 책임지지 않습니다. ⑧ 회사로부터 제7조 제4항의 첫 구축 지원을 받은 파트너는, 그 지원을 받은 날부터 12개월이 되는 날 또는 제7조 제1항의 무상 파트너 기간이 끝나는 날 중 먼저 오는 날까지, 그 지원으로 만들어진 파트너 콘텐츠를 제3자 원문 위에 겹쳐 표시하는 형태의 다른 사업자의 서비스에 게시하지 않습니다. 이 제한은 회사가 첫 구축 지원을 무상으로 제공한 데 대한 것으로, 파트너가 제5조 제1항에 따라 파트너 지위를 끝내면 그 날에 종료합니다. 파트너의 홈페이지·인쇄물·상담 자료 등 제4항의 사용은 이 항의 제한을 받지 않습니다. 파트너가 이 항을 위반한 경우 회사는 첫 구축 지원에 실제로 든 비용으로서 파트너 등록 시 서면으로 알린 금액을 청구할 수 있습니다.
제3조(인공지능 학습과 서비스 개선에의 활용 범위)
① 파트너 콘텐츠와 접수의 서비스 개선·인공지능 학습에의 사용은 B 제7조에 따릅니다. 회사는 파트너 명의를 결합하지 않고, 제3자에게 학습 목적으로 판매·제공하지 않습니다. ② 파트너는 파트너 등록 시 또는 그 뒤 언제든지 자기 렌즈를 학습에서 제외하도록 설정하거나 회사에 서면으로 요청할 수 있으며, 회사는 설정한 때 또는 요청을 받은 뒤 지체 없이 반영하여 그 뒤 그 콘텐츠를 새로운 학습에 사용하지 않습니다. ③ 회사는 파트너 콘텐츠를 그 파트너의 렌즈 안에서 독자에게 관련 카드를 찾아 주거나 답하기 위하여 실시간으로 참조할 수 있으며, 그 결과에는 파트너 명의를 표시합니다. 외부 인공지능 사업자를 이용하는 경우 B 제7조 제3항 후단과 같습니다. ④ 접수의 집계·분석과 그 결과의 귀속은 B 제7조 제4항부터 제6항까지에 따릅니다. 회사는 파트너 또는 그 사무소를 알아볼 수 있는 형태로 자료를 공개하지 않습니다. ⑤ 파트너는 자기 렌즈의 접수 전체를 서비스 안에서 열람·내려받을 수 있습니다.
제4조(이용자 질문·상담 정보의 저장과 처리)
① 저장 항목·미저장 항목·식별자 미결합 원칙은 B 제8조 제1항·제2항과 같습니다. 회사는 질문한 사람을 식별하는 정보를 접수 기록에 저장하지 않습니다. ② 접수는 파트너가 열람합니다. 회사의 접근은 B 제8조 제4항에 따릅니다. ③ 독자 메모의 삭제 기간은 90일이며, 파트너의 요청이 있으면 30일까지 줄입니다. ④ 접수는 독자가 파트너에게 보내기 위하여 만든 것이며, 회사는 이를 저장하여 파트너에게 전달하고 B 제8조가 정한 기간이 지나면 메모를 삭제하는 범위에서 개인정보를 처리합니다. 파트너가 접수를 상담으로 이어 자기 시스템으로 옮긴 뒤의 개인정보 처리에 대하여는 파트너가 개인정보처리자로서 책임을 집니다. 회사와 파트너는 각자 자기가 처리하는 범위에서 개인정보 보호법상 의무를 부담하며, 어느 한쪽의 귀책으로 개인정보가 유출된 경우 그 책임은 귀책이 있는 쪽이 집니다. ⑤ 회사와 파트너는 개인정보의 유출·훼손 등 침해사고를 알게 되면 지체 없이 상대방에게 알리고 피해를 줄이기 위하여 협력합니다.
제5조(서비스 종료·파트너 이탈 시 처리)
① 파트너는 약정 기간 없이 언제든지 게시를 중단하거나 파트너 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다. 회사는 파트너가 자기 계정에서 파트너 콘텐츠·순서·접수 원장을 기계 가독 형식(JSON·CSV)과 문서 형식(HTML)으로 언제든지 스스로 내려받을 수 있는 기능을 제공합니다. 파트너가 삭제하면 회사는 B 제9조 제1항에 따라 표시·검색 노출을 중단하고 원본을 표시에서 제외한 채 보관할 수 있으며, 접수 원본 중 개인정보에 해당하는 부분은 개인정보처리방침과 개인정보 보호법이 정한 기간 안에 파기하고, 제2조 제2항 후단과 제3조에 따라 이미 만들어진 집계·학습 결과는 파트너 명의를 떼고 유지합니다. ② 회사가 서비스를 종료하는 경우 30일 전에 통지하고, 통지 기간 중 제1항의 내려받기를 제공하며, 종료일에 파트너 콘텐츠의 표시를 중단하고 제1항에 따라 처리합니다. 유료로 이용 중인 파트너에게는 잔여 기간의 요금을 환급합니다. ③ 회사의 사업 양도·합병 시 파트너 콘텐츠는 이 방침과 같은 조건으로 승계되며, B 제9조 제4항에 따라 미리 알립니다. 승계를 원하지 않는 파트너는 제1항의 절차로 삭제할 수 있습니다.
제6조(게시 내용의 최종 승인권)
① 파트너 콘텐츠의 게시·수정·회수의 결정권은 파트너에게 있습니다. 회사가 작성한 초안은 파트너가 게시하기 전까지 누구에게도 표시되지 않습니다. ② 회사는 파트너 콘텐츠를 사전에 심사·편집하지 않습니다. 표시 형식·배치·서비스 표시(플랫폼 명칭·표시 형태)는 회사가 정합니다. 회사가 표시를 중단하는 경우는 제2조 제6항과 A 제12조·제13조에 따르며, 그 사유를 파트너에게 알립니다. ③ 파트너가 여러 사람이 게시 권한을 나누어 갖기를 원하는 경우 회사가 정한 방법으로 권한을 지정할 수 있습니다.
제7조(무상 파트너 기간과 유료 전환)
① 회사가 서면(전자우편을 포함합니다)으로 정한 무상 파트너 기간 동안 파트너는 회사가 정한 한도 안에서 저작 기능을 무상으로 이용합니다. 회사는 무상 기간을 정할 때 그 시작일과 종료일을 함께 알리며, 종료일 30일 전에 다시 알립니다. ② 무상 기간이 끝나거나 한도를 넘는 경우 회사는 새 등록을 제한하며, 전체 공개로 게시된 파트너 콘텐츠의 열람은 유지합니다. 링크 공개(코드) 묶음의 배포·열람, 접수 수신, 저작 기능은 유료 전환 조건이 합의될 때까지 제한될 수 있으며, 회사는 제한 30일 전에 알립니다. 파트너는 그 기간 안에 링크 공개 묶음을 전체 공개로 전환하여 열람을 유지하거나 제5조 제1항에 따라 내려받을 수 있습니다. 유료 전환 조건은 파트너와 별도로 협의하며, 협의 없이 요금을 부과하지 않습니다. ③ 회사가 파트너로부터 받는 대가는 서비스 이용에 대한 것으로 한정되며, 파트너가 독자로부터 사건을 수임하거나 계약을 체결한 결과에 연동하지 않습니다(A 제20조). ④ 회사가 파트너를 위하여 초안을 작성하는 것은 파트너 등록 시 서면으로 정한 첫 구축 범위(처음 게시할 하나의 절차 흐름)에 한하는 초기 파트너 혜택입니다. 그 뒤의 카드 작성·수정·추가는 파트너가 서비스의 저작 도구로 직접 하며, 회사에 추가 초안 작성을 요청하는 경우 그 범위와 조건은 별도로 협의합니다.
제8조(비밀 유지)
① 회사와 파트너는 이 방침에 따른 협력 과정에서 알게 된 상대방의 비공개 정보(파트너의 의뢰인 정보·사업장 정보·상담 내용, 회사의 비공개 기능·가격 협의 내용·데이터 구조·통계 원자료 등)를 상대방의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 공개하거나 이 방침의 목적 외로 사용하지 않습니다. ② 다음 각 호의 정보는 비공개 정보로 보지 않습니다. 1. 공개될 당시 이미 공지되어 있던 정보 2. 상대방으로부터 받기 전에 이미 알고 있던 정보 3. 비밀 유지 의무를 지지 않는 제3자로부터 정당하게 취득한 정보 4. 상대방의 정보를 사용하지 않고 독자적으로 개발한 정보 ③ 법령이나 법원·수사기관·감독기관의 요구로 비공개 정보를 공개하여야 하는 경우 공개하는 쪽은 가능한 범위에서 미리 상대방에게 알리고 공개 범위를 최소한으로 합니다. ④ 이 조의 의무는 파트너 지위가 끝난 날부터 3년 동안 존속합니다. 다만 개인정보와 의뢰인 정보에 관한 의무는 기간의 제한 없이 존속합니다. ⑤ 파트너 지위가 끝나면 각자 상대방의 비공개 정보를 상대방의 요청에 따라 반환하거나 파기하고 그 사실을 알립니다.
제9조(방침의 변경)
회사는 이 방침을 변경할 수 있으나, 파트너에게 불리한 변경은 30일 전에 개별 통지하고, 파트너는 그 기간 안에 제5조 제1항의 절차로 이탈할 수 있습니다.
제10조(자격의 보증과 광고 규제의 준수)
① 파트너는 자기가 표시하는 자격·명의·소속·등록번호가 사실임을 보증하고, 회사가 요청하면 이를 증명하는 자료를 제출합니다. ② 파트너는 자기에게 적용되는 자격에 관한 법령과 소속 협회의 광고·표시 규정을 준수하여 파트너 콘텐츠를 작성·게시합니다. 회사는 그 규정의 준수 여부를 심사하지 않습니다. ③ 파트너는 자격의 정지·취소·변경 등 제1항의 표시에 영향을 주는 사실이 생기면 지체 없이 회사에 알리고 파트너 콘텐츠를 수정하거나 게시를 중단합니다. ④ 파트너가 제1항부터 제3항까지를 위반하여 회사가 감독기관의 조치를 받거나 제3자로부터 청구를 받은 경우 B 제4조 제3항·제4항을 준용합니다. ⑤ 파트너는 파트너 콘텐츠에 자기 명의와 자격을 표시하고, 그 내용이 개별 사안에 대한 자문이 아니라 일반적인 안내라는 뜻을 함께 표시합니다.
제10조의2(파트너의 위반과 지원 실비의 환수)
① 파트너가 A 제8조의2 제2항 각 호에 해당하거나, 제10조 제1항의 보증이 사실과 다르거나, 자격의 정지·취소를 알리지 않은 채 게시를 계속한 경우 회사는 사전 통지 없이 파트너 지위를 끝내고 파트너 콘텐츠의 표시를 중단할 수 있으며, 지체 없이 사유를 알립니다. 그 밖의 제10조 위반은 A 제13조에 따라 조치합니다. ② 회사가 제7조 제4항의 첫 구축 지원을 한 뒤 다음 각 호의 어느 하나에 해당하면 회사는 파트너 등록 시 서면으로 알린 지원 실비를 청구할 수 있습니다. 1. 지원을 받은 날부터 6개월 안에 파트너가 제5조 제1항에 따라 지위를 끝낸 경우. 다만 회사의 귀책, 제9조에 따른 이탈, 제7조 제2항의 유료 전환 조건이 합의되지 않아 끝낸 경우, 제5조 제2항의 서비스 종료, A 제5조의 서비스 변경으로 파트너 콘텐츠의 표시가 어려워진 경우는 제외하며, 청구 금액은 지원일부터 지난 달수를 뺀 잔여 달수에 비례하여 줄입니다. 2. 제1항에 따라 회사가 지위를 끝낸 경우 3. 제2조 제8항을 위반한 경우. 이 경우 제2조 제8항 후단의 청구와 중복하여 청구하지 않습니다. ③ 파트너가 접수를 통하여 알게 된 독자의 개인정보를 상담 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공한 경우 B 제10조 제2항을 준용하며, 파트너는 그로 인하여 회사가 부담한 배상·과징금·과태료와 대응 비용을 배상합니다. ④ 제2항의 지원 실비는 회사가 실제로 든 비용을 넘지 않으며, 회사는 파트너 등록 서면에 그 금액과 산정 근거를 적습니다.
부칙
이 방침은 2026년 10월 15일부터 적용합니다.